德州農(nóng)商銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)等方式，降低企業(yè)融資難度，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展增添動(dòng)力。
優(yōu)化服務(wù)
提升企業(yè)辦貸體驗(yàn)
德州農(nóng)商銀行結(jié)合民營(yíng)企業(yè)貸款“短、頻、快”特點(diǎn)，大力發(fā)展500萬元以下零售貸款業(yè)務(wù)，設(shè)立了民營(yíng)企業(yè)貸款專柜，并配備了專職客戶經(jīng)理，開展“便捷獲得信貸專項(xiàng)活動(dòng)”，制定《提升信貸服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》，不斷優(yōu)化、簡(jiǎn)化審查審批流程，提高辦貸效率，合理控制并降低民營(yíng)企業(yè)融資成本，加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)信貸資金扶持。推行“陽光辦貸”“承諾服務(wù)”“上門服務(wù)”，定期上門對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行走訪，宣傳信貸政策，滿足企業(yè)的信貸需求。
針對(duì)民營(yíng)企業(yè)集中的沿街商鋪、專業(yè)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)，該行分別確定了對(duì)接走訪方式，分類施策，實(shí)行全覆蓋營(yíng)銷。全面掌握沿街商鋪客戶基本信息，逐戶走訪推介產(chǎn)品服務(wù)，側(cè)重支持經(jīng)營(yíng)效益好、誠(chéng)實(shí)守信的客戶，優(yōu)先支持符合產(chǎn)業(yè)政策、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、有發(fā)展?jié)摿Φ拿駹I(yíng)企業(yè)。同時(shí)，積極推動(dòng)信貸服務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合，運(yùn)用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、移動(dòng)終端等渠道，實(shí)現(xiàn)了民營(yíng)企業(yè)資金結(jié)算、融資的高效便捷。
創(chuàng)新產(chǎn)品
保障企業(yè)融資需求
德州農(nóng)商銀行不斷完善制度建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化小微企業(yè)貸款期限管理，豐富續(xù)貸業(yè)務(wù)種類，積極推廣“無還本續(xù)貸”業(yè)務(wù)，采取無紙化辦公，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審貸流程、縮短了辦貸時(shí)間，切實(shí)改善小微企業(yè)金融服務(wù)，降低小微企業(yè)融資成本，大力優(yōu)化小微企業(yè)貸款流程和審批程序，提高小微企業(yè)貸款獲得率和放貸效率。
為了能使產(chǎn)品能夠切合民營(yíng)企業(yè)的需求，該行還積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品，加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持力度，開展信貸產(chǎn)品優(yōu)化活動(dòng)，通過市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)一步對(duì)信貸產(chǎn)品進(jìn)行梳理創(chuàng)新，豐富綜合類、經(jīng)營(yíng)類、消費(fèi)類零售信貸產(chǎn)品，圍繞民營(yíng)企業(yè)，重點(diǎn)推出“普惠小微信用貸”“微型企業(yè)主貸款”等；對(duì)優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)，綜合運(yùn)用“無還本續(xù)貸”“人才貸”“科技成果轉(zhuǎn)化貸”等產(chǎn)品。該行還為民營(yíng)企業(yè)開通了評(píng)級(jí)、授信、融資、評(píng)估“四合一綠色通道”，提高了服務(wù)效率，有效解決了民營(yíng)企業(yè)融資等待時(shí)間長(zhǎng)的難題。（孫海敏）