中國(guó)銀行是我國(guó)用戶居于前幾位的大銀行，在使用中國(guó)銀行很多業(yè)務(wù)的時(shí)候，很多用戶都會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。本文小編就為您匯總了中國(guó)銀行手機(jī)交易碼常見(jiàn)問(wèn)題。
中國(guó)銀行手機(jī)交易碼常見(jiàn)問(wèn)題總結(jié)：
1、中國(guó)銀行頁(yè)面無(wú)法顯示
當(dāng)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你需要檢查中國(guó)銀行網(wǎng)關(guān)是否在您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下被限制。點(diǎn)擊“開(kāi)始》運(yùn)行》輸入cmd”，打開(kāi)dos命令行，輸入：telnet ebs.boc.cn 441。若可以鏈接上則表示可以訪問(wèn)，鏈接不上則需要打開(kāi)441端口（辦公室用戶請(qǐng)求公司電腦管理員協(xié)助）。
2、中國(guó)銀行付款時(shí)提示不能為空
當(dāng)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你需要打開(kāi)IE瀏覽器的“工具》Internet選項(xiàng)”。在Internet選項(xiàng)中點(diǎn)擊“刪除Cookies”，刪除成功后，點(diǎn)擊“確定”即可。若進(jìn)行此操作仍無(wú)法正常支付，您需電話聯(lián)系中國(guó)銀行工作人員（熱線電話：95566）進(jìn)一步核實(shí)情況協(xié)助您處理。
3、什么是手機(jī)交易碼？
手機(jī)交易碼是中行網(wǎng)銀個(gè)人客戶進(jìn)行500元（含）以上電子支付交易以及向他人轉(zhuǎn)賬（包括中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款、國(guó)內(nèi)跨行匯款、跨境匯款）時(shí)，在交易確認(rèn)的過(guò)程中，除要輸入動(dòng)態(tài)口令外，還要輸入手機(jī)交易碼配合驗(yàn)證的一種交易確認(rèn)方式。若收不到短信，可點(diǎn)擊這里在銀行頁(yè)面查看解決方法。
4、如何開(kāi)通手機(jī)交易碼服務(wù)？如何變更接收手機(jī)交易碼的手機(jī)號(hào)？
已在中行網(wǎng)銀個(gè)人資料中預(yù)留手機(jī)號(hào)或開(kāi)通中銀e信的客戶，系統(tǒng)已默認(rèn)使用該手機(jī)號(hào)接收手機(jī)交易碼，無(wú)須再到柜臺(tái)辦理。
未預(yù)留手機(jī)號(hào)的客戶，您可以持本人有效身份證件及網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶到中國(guó)銀行柜臺(tái)開(kāi)通手機(jī)交易碼服務(wù)，確認(rèn)接收手機(jī)交易碼的手機(jī)號(hào)，當(dāng)時(shí)即可開(kāi)通。開(kāi)通后，您將收到發(fā)送的短信通知。
另外，在具體的運(yùn)用中，還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，用戶可以在問(wèn)題出現(xiàn)之后聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)銀行客服去尋求解決！