捷信惠購是一種消費貸款，用戶申請之后可以用于消費，但很多用戶反饋“捷信惠購有額度用不了”，那么是什么原因導致捷信惠購有額度用不了呢?

為什么捷信惠購有額度用不了?

1、使用的商戶并沒有和捷信合作。捷信惠購是需要在和捷信有合作的商戶才可以使用的，如果想知道哪些商戶支持捷信惠購，可以在客戶端的地圖里找到相關商戶。

2、在網(wǎng)商平臺使用捷信惠購。目前捷信惠購僅支持線下購物，線上購物功能還沒有開通。所以線上是不可以使用捷信惠購的。

3、不在捷信惠購的城市試點?，F(xiàn)在捷信惠購還沒有在全國開通使用，僅支持部分城市，如果不在這些試點城市，那么也是不能使用捷信惠購的。

如果捷信惠購有額度用不了是以上原因導致，需要用戶采取相應措施解決，另外用戶在平臺借款時應理性消費，按時還款，避免出現(xiàn)逾期。