近年來，農(nóng)行上海市分行始終認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署，緊跟監(jiān)管部門對普惠金融業(yè)務(wù)新要求，探索高質(zhì)量發(fā)展模式，全面推進(jìn)普惠金融業(yè)務(wù)建設(shè)，切實增強小微企業(yè)金融服務(wù)能力。截至今年8月末，該行普惠領(lǐng)域貸款余額達(dá)27.5億元，較年初增加8.8億元，小微企業(yè)法人貸款客戶數(shù)較年初翻番，進(jìn)一步擴大了小微企業(yè)服務(wù)面。
農(nóng)行上海市分行緊盯“雙達(dá)標(biāo)、降利率、增客戶”三項任務(wù)，主動適應(yīng)形勢變化，樹立新思維、研究新打法，制定了《關(guān)于深化小微金融服務(wù)工作推進(jìn)方案》，成立深化小微金融服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實施小微金融“一把手”工程，落實34項任務(wù)清單，解決小微金融業(yè)務(wù)發(fā)展中的痛點、堵點和難點問題。該行堅持小額化、批量化、線上化、便捷化方向，緊盯1000萬元以下小微客戶，重點圍繞“一圈、兩鏈、三區(qū)”，實施“四張清單”穿透式重點客戶名單制管理，將發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)與“擴戶提質(zhì)”有機結(jié)合起來，變被動跟蹤為主動掌握、變事后管控為事先指引、變粗放經(jīng)營為精耕細(xì)作，增強工作的預(yù)見性、前瞻性和主動性，全力提速小微業(yè)務(wù)發(fā)展。
為進(jìn)一步提高小微企業(yè)客戶獲得金融服務(wù)的便利性和快捷性，農(nóng)行上海市分行創(chuàng)新思維抓產(chǎn)品，運用互聯(lián)網(wǎng)延伸服務(wù)鏈條，逐步構(gòu)建線上和線下有機結(jié)合的立體化服務(wù)渠道。以“數(shù)據(jù)網(wǎng)貸”服務(wù)核心企業(yè)上下游小微企業(yè)，成功建立4個商圈，目前實現(xiàn)投放13.7億元，其中專為建筑行業(yè)研發(fā)設(shè)計的“在線供應(yīng)鏈融資解決方案”榮獲上海金融創(chuàng)新成果獎三等獎。作為總行指定的6家試點行之一，農(nóng)行上海市分行率先推廣全線上信用方式小微產(chǎn)品“微捷貸”，在三周內(nèi)實現(xiàn)投放過億元。運用政府增信模式重點支持優(yōu)質(zhì)科技型企業(yè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)、專精特新企業(yè)，與上海市中小微融資擔(dān)保基金開展10億元額度合作，參加市政府部門聯(lián)合推出的“專精特新中小企業(yè)千家百億信用擔(dān)保融資計劃”，為專精特新企業(yè)提供信用貸款5億元。在多個區(qū)與市場監(jiān)督管理局簽署落地“政銀通”業(yè)務(wù)，為小微企業(yè)創(chuàng)造更好的營商環(huán)境。
農(nóng)行上海市分行注重優(yōu)化隊伍提服務(wù)，已在全市設(shè)立了6家直接經(jīng)營型普惠金融專營機構(gòu)，逐步在各經(jīng)營行以多種形式打造轄內(nèi)普惠金融專營團(tuán)隊。為提升客戶經(jīng)理小微金融服務(wù)能力，農(nóng)行上海市分行開展了覆蓋全部經(jīng)營行的“小業(yè)務(wù)、正能量、大情懷”普惠金融業(yè)務(wù)宣講，以及面向全行小微客戶經(jīng)理的普惠金融“產(chǎn)學(xué)研”專題培訓(xùn)，并為支行提供“點單式”的小微業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)，通過多種形式把小微政策、產(chǎn)品、辦法講通講透，確保專業(yè)的人做專業(yè)的事、做出專業(yè)的水平。
在考核激勵上，農(nóng)行上海市分行制訂了專項考核評價方案，提高小微業(yè)務(wù)的考核比重。考核指標(biāo)不僅是經(jīng)營行資源配置、薪酬分配的重要依據(jù)，也與領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核、評先評優(yōu)掛鉤。在信貸業(yè)務(wù)審批流程上，該行進(jìn)一步調(diào)整小微金融業(yè)務(wù)用信審核權(quán)限，下沉小微企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理重心，加快小微審批流程。在信貸管理方面，該行進(jìn)一步提升差異化和容忍度，對普惠型小微企業(yè)法人貸款、普惠型對公重點產(chǎn)品無主觀惡意發(fā)生的問題可免予扣罰。
本文源自中國金融新聞網(wǎng)
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