承諾是一種正式或非正式的協(xié)議，其中一個(gè)人同意做或不做什么。承諾可以是書(shū)面的、口頭的，甚至是心照不宣的。當(dāng)有人做出承諾時(shí)，他們本質(zhì)上是對(duì)自己將要采取的行動(dòng)負(fù)責(zé)。
承諾有許多不同的類(lèi)型，包括：承諾兌現(xiàn)、承諾限制、承諾要求和承諾競(jìng)爭(zhēng)。承諾兌現(xiàn)是最常見(jiàn)的承諾類(lèi)型，通常涉及一個(gè)人同意完成一項(xiàng)任務(wù)或采取某種行動(dòng)。承諾限制是一個(gè)協(xié)議，其中一個(gè)人承諾不采取某種行動(dòng)或不參與某些活動(dòng)。承諾要求是要求某人采取特定行動(dòng)或做某事的承諾。承諾競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)承諾，其中兩個(gè)人爭(zhēng)奪某樣?xùn)|西，例如工作、資源或獎(jiǎng)品。
承諾在人際關(guān)系、商業(yè)和生活中都至關(guān)重要。在人際關(guān)系中，承諾為雙方提供安全感和穩(wěn)定性。在商業(yè)中，承諾有助于建立信任和聲譽(yù)。在生活中，承諾可以幫助人們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和抱負(fù)。
履行承諾很重要，即使這樣做困難。當(dāng)人們履行自己的承諾時(shí)，他們不僅是對(duì)自己誠(chéng)實(shí)的，也是對(duì)他人誠(chéng)實(shí)的。履行承諾有助于建立信任和尊重。它還可以幫助人們?cè)诶щy時(shí)期保持動(dòng)力和專(zhuān)注。
打破承諾可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。當(dāng)人們打破自己的承諾時(shí)，他們會(huì)破壞信任、失去尊重并損害自己的聲譽(yù)。在某些情況下，打破承諾甚至是非法的。因此，重要的是要謹(jǐn)慎做出承諾，并且只有在您確信自己能夠履行承諾時(shí)才做出承諾。
承諾是一種強(qiáng)大的工具，可以用于改善人際關(guān)系、建立信譽(yù)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。謹(jǐn)慎做出承諾很重要，并且只有在您確定自己能夠履行承諾時(shí)才做出承諾。履行您的承諾對(duì)您和他人來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。
什么是承諾？指當(dāng)事人另一方就要約方的提議而做出的意思表示。保險(xiǎn)合同的承諾也叫承保，由受約人或其合法代理人做出。
在業(yè)務(wù)管理中，“承諾”一詞被普遍用于指償付物料或勞務(wù)的債務(wù)。下列定義可適用于SAP系統(tǒng)中的承諾：承諾認(rèn)定了所請(qǐng)求或定購(gòu)的物料和勞務(wù)將來(lái)要發(fā)生的費(fèi)用。因此， 承諾代表了將來(lái)某時(shí)要發(fā)生費(fèi)用的資金預(yù)備。承諾管理可使您準(zhǔn)確地記錄和分析這些資金。對(duì)理應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)氖挛锴捌谧龀龅募s定。
任何有效的承諾，都必須具備以下條件：
(1)承諾必須由受要約人作出。要約和承諾是一種相對(duì)人的行為。因此，承諾必須由被要約人作出。被 要約人以外的任何第三者即使知道要約的內(nèi)容并對(duì)此作出同意的意思表示，也不能認(rèn)為是承諾。被要約人，通常指的是受要約人本人，但也包括其授權(quán)的代理人。無(wú)論是前者還是后者，其承諾都具有同等效力。
(2)承諾必須是在有效時(shí)間內(nèi)作出。所謂有效時(shí)間，是指要約定有答復(fù)期限的，規(guī)定的期限內(nèi)即為有效 時(shí)間；要約并無(wú)答復(fù)期限的，通常認(rèn)為合理的時(shí)間(如信件、電報(bào)往來(lái)及受要約人考慮問(wèn)題所需要的時(shí)間)，即 為有效時(shí)間。
(3)承諾必須與要約的內(nèi)容完全一致。即承諾必須是無(wú)條件地接受要約的所有條件。據(jù)此，凡是第三者對(duì)要約人所作的“承諾”；凡是超過(guò)規(guī)定時(shí)間的承諾，(有的也叫“遲到的承諾”)；凡是內(nèi)容與要約不相一致的承諾，都不是有效的承諾，而是一項(xiàng)新的要約或反要約，必須經(jīng)原要約人承諾后才能成立合同，關(guān)于承諾有效要件，大陸法系各國(guó)要求較嚴(yán)，非具備以上三要件者則不能有效。而英美國(guó)的法律對(duì)此采取了比較靈活的態(tài)度。例如，美國(guó)《統(tǒng)一商法典》規(guī)定，商人之間的要約，除要約中已明確規(guī)定承諾時(shí)不得附加任何條件或所附加的條款對(duì)要約作了重大修改外，被要約人在承諾中附加某些條款，承諾仍可有效。